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電話代行とは、お客様に掛かってきた電話を代わりに受け、オペレーターがお客様の会社事務員として電話対応するサービスです。
電話代行と一言で申しましても、サービスの内容は様々です。
例えば、以下のようなサービスがございます。
■転送電話
ご依頼者様が外出中の時など、電話に出られない際、ボイスワープを利用し、電話代行業者が代わりに電話応対するサービス。
*別途通話料が掛かります。
■逆転送
電話代行業者側に設置した電話番号に掛かってきた電話を転送で指定の携帯電話や固定電話で受ける事ができるサービス。
*別途通話料が掛かります。

電話代行に付随したサービスとして、以下のようなサービスもございます。
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■住所貸し
郵便物の受け取りや名刺への記載など、電話代行業者の所在の住所を借りる事が可能。
■104登録
お貸しした電話番号にNTTの電話番号登録をさせて頂きます。
新しい新規事務所のご利用や、自宅以外の新住所設置にどうぞ。
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